Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.dotdotpet.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder auf der Site einen Kauf tätigen.

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie
Kontaktieren Sie uns für Kundensupport. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „persönliche Informationen“. Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Zweck der Erhebung: um die Site für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.

Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Bereitstellung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen.

Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter
Shopify

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten:

Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.

Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.

Offenlegung zu Geschäftszwecken:

Die Site ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um auf andere Weise unsere Rechte zu schützen.

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Site nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und geben einige dieser Informationen direkt weiter
mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING -
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre Zustimmung;

Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;

Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;

Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;

Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir führen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung unter Verwendung von Kundendaten durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt zur Betrugsprävention eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

Temporäre Denylist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Zusammenhang stehen. Diese Denylist bleibt für einige Stunden bestehen.

Temporäre Denylist für Kreditkarten, die mit den auf der Denylist stehenden IP-Adressen verknüpft sind. Diese Denylist bleibt für einige Tage bestehen.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform gehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie
So kann sich die Website Ihre Aktionen und Einstellungen merken (z. B.
und Regionsauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht erneut eingeben müssen
jedes Mal, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies
liefern auch Informationen darüber, wie die Website genutzt wird, zum Beispiel ob
es sich um ihren ersten Besuch handelt oder sie ein häufiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf
unsere Site und um unsere Dienste bereitzustellen.

Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies

_ab Verwendet in
Verbindung mit Zugriff auf den Admin.

_secure_session_id verwendet
im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront.

Warenkorb Verwendet in
Verbindung mit dem Warenkorb.

cart_sig Gebraucht
im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung.

cart_ts Gebraucht
im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung.

checkout_token Verwendet
im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung.

geheim Verwendet in
Verbindung mit der Kasse.

secure_customer_sig Verwendet
im Zusammenhang mit dem Kunden-Login.

storefront_digest Verwendet
im Zusammenhang mit dem Kunden-Login.

_shopify_u Verwendet für
Erleichtert die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen.

Berichte und Analysen

NAME FUNKTION

_tracking_consent Verfolgung
Einstellungen.

_landing_page Verfolgen
Zielseiten

_orig_referrer Spur
Zielseiten

_s Shopify
Analytik.

_shopify_fs Shopify
Analytik.

_shopify_s Shopify
Analytik.

_shopify_sa_p Shopify
Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen.

_shopify_sa_t Shopify
Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen.

_shopify_y Shopify
Analytik.

_y Shopify
Analytik.

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer verbleibt oder
Mobilgerät, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt.
Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis
sie verfallen oder werden gelöscht. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und werden
verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Downloaddatum auf
Ihr Gerät.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte
Beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihren Benutzer haben kann
Erfahrungen und Teile unserer Website sind möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können
Wählen Sie, ob Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren oder nicht.
finden Sie im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Weitere Informationen zu
wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern
finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie
www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht
vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie unsere
Werbepartner. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen von
Ihre Informationen von diesen Parteien, folgen Sie bitte den Anweisungen in der
Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Bitte beachten Sie, dass es keine einheitliche Branchenstruktur gibt.
Verständnis, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, ändern wir nicht unsere
Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken, wenn wir ein solches Signal von Ihrem
Browser.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um
um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche,
rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken erhalten Sie, wenn Sie
Wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per
per E-Mail an hello@dotdotpet.com oder per Post an die unten angegebenen Details:

DotDotPet Ltd, 109 Baker Street, London, W1U 6RP, Vereinigtes Königreich
Königreich

Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre
Beschwerde, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei den entsprechenden Daten einzureichen
Datenschutzbehörde. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden oder
unsere Aufsichtsbehörde hier: [Kontaktdaten oder Website für die
DATENSCHUTZBEHÖRDE IN IHRER GERICHTSBARKEIT. ZUM BEISPIEL:
https://ico.org.uk/make-a-complaint/]